申请“两年只换不修”却被告知换新费用超出限额？江苏宿迁宿豫法院调解一起延保服务纠纷

江苏宿迁宿豫区人民法院调解一起“2年只换不修”延保服务纠纷，商家因未以显著方式提示“换新限额”条款，最终自愿为消费者免费换新并承担全部物流费用。法院认定，该限制性条款属不公平格式条款，商家未履行《民法典》及《消费者权益保护法》规定的提示说明义务，条款不纳入服务合同内容。