西安市公安局长安分局出入境管理科：科技赋能与精细服务破解办证堵点

西安市公安局长安分局出入境管理科近三年累计受理出入境证件15.4万余件、接待群众26万余人次，保持服务零投诉。该科通过自助填表、照相、受理、缴费、取证五大环节全覆盖，群众最快不足6分钟办结，并在人口密集和交通不便区域投放近10台24小时港澳台再次签注自助设备。该科还推出办证免填表、免复印、免照相、免邮寄、免打印“五免”服务，累计为群众节省邮费40余万元。